【上课Q&A汇总】Lesson 1&2



  • Lesson1 Q&A汇总:

    1. syllabus在哪里
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    1. Selling Proposition 简要介绍
      A: 中文翻译成销售主张
      RosserReeves曾提出过USP理论(unique selling proposition)
      提出一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张,这个主张要具备三个要点:
    • 一是利益承诺,强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益;
    • 二是独特,这是竞争对手无法提出或没有提出的;
    • 三是强而有力,要做到集中,是消费者很关注的.
      维基百科:https://en.wikipedia.org/wiki/Unique_selling_proposition
    1. 为什么在过去接触更多关于 CPA 的定义是,cost per action,而不是acquisition,特别是国内广告市场定义
      A: 目前美国对于CPA的定义,基本都是cost per acquisition,这跟国内如何定义action有关系。美国也有用CPAction的,比如facebook就会有。但是最本质的就是Conversion event的定义。可以是acquisition,也可以是提交表格,完成某个action等等。

    2. Marketer一般都是写html来写email吗,直接用template的多不多?
      A: 根据marketer自身的成长路径、对template的要求,还有团队resources决定。有很多technical背景的marketer会自己写template,但即便这样还是不会完美。要从0开始开发一个responsive-design template,需要10-50小时的时间(这还不包括设计)。一般的marketer不会从0开始做,而是把已有的template拿过来改一改,就好了。

    Lesson2 Q&A汇总:

    1. Organic和Affiliate怎么翻译合适呢?influencer marketing算是affiliate吗?
      A: organic一般称为有机;affiliate称为联盟;influencer算affiliate的一种。

    2. 是不是一般公司不会限制或指定bidding方式,可以让客户自行选择?
      A: 大多公司会提供多种bidding方式,但有时也有限制。比如google adwords只能CPC,yelp是按照CPM来收费的

    3. 请问Margin这个“收益”是怎么定义和计算的?
      A: margin=revenue-cost, 在CLV的context里,一般是从用户那里获取的利润。这个时候利润就是revenue减去ad spend

    4. 怎么区分local metrics和global metrics呢?又是用什么来衡量二者increase程度的高度?
      A: 好问题。每个公司都不一样。local metrics一般比较微观 - 比如email的open click rata呀,广告的CTR呀。global metrics比较宏观,比如retention rate,purchase rate等等

    5. lift是什么意思?lift的计算公式是?那个excel表格会分享吗?
      A: version A (control), version B (treatment) lift = CVR(B)/CVR(A)-1

    6. 求a/b testing 计算网址
      A: slides里都有哒,Slides请去Ebook看,进入Ebook方式请见Lesson1Q&A 问题1


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